Belgia: Coraz więcej lekarzy pada ofiarą agresji

Od początku roku do organizacji lekarskiej Doctors’ Order wpłynęło 70 zgłoszeń dotyczących agresji pacjentów wobec lekarzy. Liczba oficjalnych skarg po raz kolejny wzrosła – choć pozornie może wydawać się niska, to wielu lekarzy obawia się zgłaszania takich incydentów, więc faktycznych przypadków jest najprawdopodobniej więcej.

Dr Annemie Adriaenssens mówi, że to dość częste, że pacjenci są niezadowoleni, ponieważ czują, że muszą dość długo czekać na wizytę. Lekarka pracuje w przychodni w Antwerpii: „Na początku pandemii pogorszyło się, ponieważ była duża presja. Ludzie nie czuli się bezpiecznie i chcieli wyjaśnień. Teraz, gdy koronawirus, grypa i inne infekcje są coraz częstsze, sytuacja ta powróciła. Pięć lat temu nigdy nie doświadczaliśmy takich sytuacji” - dodała.

Rosnąca liczba pacjentów oznacza dłuższe oczekiwanie. „Nasi pacjenci mają mało cierpliwości. Chcą wszystko załatwić od razu. To niemożliwe”. Coraz częściej zdarzają się przypadki agresji skierowanej wobec lekarzy, ale na szczęście jest to głównie agresja słowna. „Sama nie czułam się jeszcze fizycznie zagrożona, ale moi koledzy tak” - dodaje doktor. Odnotowano m.in. jeden przypadek wściekłego pacjenta, który walił pięściami w ściany i trzaskał drzwiami.

„To dość przerażające. Wpływa to również na morale lekarzy i pracowników opieki. Wielu jest gotowych porzucić zawód” – mówi Michel Deneyer z Doctors’ Order. „80% lekarzy twierdzi, że jest to dla nich poważnym obciążeniem, ponieważ jest to bardzo osobiste zagrożenie dla ich integralności fizycznej i psychicznej”.

„Potrzebujemy centralnego punktu, w którym moglibyśmy zgłaszać te incydenty, a także kampanii społecznej (...)” – tłumaczy Deneyer. Organizacja uważa również, że zgłaszanie incydentów przez lekarzy jest bardzo ważne.

28.12.2022 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)