W okresie letnim belgijska infolinia Tele-Onthaal, oferująca wsparcie osobom zmagającym się z problemami psychicznymi, notuje znaczący wzrost liczby połączeń. Tylko w lipcu tego roku odebrano ponad 10 500 telefonów, co oznacza średnio 324 rozmowy dziennie. To o 4% więcej niż w analogicznym okresie 2024 roku i o 5% więcej niż w lipcu 2023 roku.
Wyraźnie zwiększyła się liczba młodych osób i mężczyzn sięgających po pomoc. W lipcu aż 36% dzwoniących miało od 12 do 17 lat – to wzrost o 6 punktów procentowych w porównaniu z rokiem ubiegłym.
Leen Devlieghere z Tele-Onthaal tłumaczy, że osoby korzystające z infolinii często zmagają się z poczuciem osamotnienia. „Zmartwienia nie mają wakacji. W rzeczywistości często ciążą jeszcze bardziej podczas wakacji. Wiele źródeł wsparcia, takich jak szkoła, praca czy hobby, nie ma w tym czasie, a sieć bezpieczeństwa znika wraz z wakacjami z rodziną i przyjaciółmi. W naszych rozmowach wyczuwa się silny ton samotności" – powiedziała Devlieghere w rozmowie z VRT News. Częstym tematem rozmów są problemy w związkach. „Ludzie spędzają ze sobą dużo czasu w bliskiej odległości, co może być źródłem napięć" – dodała Devlieghere.
Szczególnie niepokojące są dane dotyczące młodzieży. Nastolatki coraz częściej kontaktują się z Tele-Onthaal z powodu poważnych trudności emocjonalnych. Oprócz problemów z rodzicami, zakochaniem czy relacjami rówieśniczymi, coraz częściej poruszane są tematy dotyczące zdrowia psychicznego, myśli samobójczych i samookaleczania.
„Jednak w tym roku uderzające jest to, że obserwujemy wzrost liczby telefonów dotyczących poważnych problemów ze zdrowiem psychicznym, samobójstw i samookaleczeń. Szczególnie młode dziewczyny kontaktują się z nami, aby porozmawiać o tych tematach" – zaznaczyła Devlieghere. Znaczny wzrost odnotowano także wśród mężczyzn – liczba kontaktów z ich strony była w lipcu niemal o 15% wyższa niż w tym samym miesiącu 2024 roku.
Tele-Onthaal działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Pomoc można uzyskać, dzwoniąc pod numer 106 lub korzystając z usługi czatu dostępnej każdego wieczoru oraz w środy i niedziele po południu na stronie www.tele-onthaal.be.
8.08.2025 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.
(kk)