Belgia, koronawirus: Coraz większa agresja wobec pracowników punktów pobrań

W minionych sześciu tygodniach wiele osób wybierających się na zagraniczne wakacje musiało wykonać testy na koronawirusa. Przełożyło się to na wzrost agresji w punktach pobrań, wynika z ankiety przeprowadzonej wśród pracowników tych punktów.

Pracownicy około 70% punktów pobrań doświadczyli w minionych sześciu tygodniach większej agresji niż to było wcześniej. Najczęściej wskazywano na werbalną agresję, zarówno w samych punktach, jak i w trakcie rozmów telefonicznych – opisuje portal vrt.be.

Czasem jednak dochodziło również do agresji fizycznej. Na taki problem wskazali pracownicy około 16% punktów pobrań. Ankiety przeprowadzono na zlecenie stowarzyszenia lekarzy pierwszego kontaktu Domus Medica w 56 punktach pobrań.

Skąd tyle agresji? Osoby przychodzące na testy często nie były przygotowane. Ludzie chcieli skorzystać z darmowego testu dla wyjeżdżających za granicę, ale nie mieli ze sobą specjalnego kodu, uprawniającego do takiego gratisowego badania. Inni przychodzili do punktów pobrań bez wcześniejszego umówienia się.

Innym źródłem irytacji – a często niestety też agresji – osób poddających się testom był zbyt długi w ich opinii czas oczekiwania na wyniki. Jeszcze inni denerwowali się tym, że zostali skierowani na kwarantannę.

Stowarzyszenie Domus Medicus apeluje więc do mieszkańców Belgii chcących wykonać test, by dobrze się do tego przygotowali. Na rządowej stronie: TUTAJ należy zapoznać się z aktualnymi informacjami dla podróżujących, a kod uprawniający do darmowego testu uzyskać można na stronie: TUTAJ.

30.07.2021 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(łk)