Belgia: Koniec z automatycznym przedłużaniem abonamentów!

Wykupiłeś płatną wersję wersję aplikacji, dostęp do usługi streamingowej, abonament gazety online albo członkostwo w siłowni i zapomniałeś? To częsta sytuacja - i nieraz kosztowna.

Wiele tego rodzaju usług, abonamentów i prenumerat odnawia się automatycznie. Na siłowni już od miesięcy nie byliśmy, z aplikacji skorzystaliśmy tylko raz, a z płatnej wersji portalu w ogóle nie korzystamy - ale co miesiąc albo co rok z naszego konta pobierana jest automatycznie opłata…

Czas z tym skończyć, uznał belgijski rząd. Rada ministrów zatwierdziła projekt zmian w prawie, nakazujący firmom oferującym tego rodzaju automatycznie przedłużane usługi poinformowanie o tym klientów - poinformował flamandzki dziennik „Het Laatste Nieuws”.

Nowe prawo zakłada, że firma będzie musiała poinformować klienta z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem o automatycznym przedłużeniu płatnej usługi. Jednocześnie będzie go musiała poinformować o tym, jak może zrezygnować z przedłużenia tego rodzaju abonamentu, członkostwa lub prenumeraty. Wiadomości takie powinny być wysyłane listownie, mailem albo za pośrednictwem smsa.

Na wejście w życie nowych przepisów trzeba jednak jeszcze trochę poczekać. Rząd dał firmom rok na przygotowanie się do nowych zasad, czytamy w „Het Laatste Nieuws”.

23.07.2025 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(łk)