Jak poinformowało w poniedziałek Ministerstwo Gospodarki, Inspekcja Gospodarcza odnotowała w ubiegłym roku 28 220 skarg konsumentów.

Najczęstszym rodzajem skarg były skargi na fałszywe sklepy internetowe (w sumie 6463), następnie niechciane połączenia telefoniczne oraz spam e-mailowy i SMS-owy (4467 skarg).

Połowa tych skarg (14 444) została złożona za pośrednictwem platformy ConsumerConnect, która została uruchomiona w zeszłym roku. Strona internetowa udostępnia informacje o prawach konsumenta, umożliwia użytkownikom zadawanie pytań, dostęp do usług mediacyjnych i zgłaszanie naruszeń przepisów o ochronie konsumentów.

Inne główne typy skarg obejmowały problemy z dostawą (3117), próby wyłudzenia danych osobowych (2277), problemy związane z płatnościami (1534) i ukryte zakupy subskrypcji (1203).

Według władz, Inspekcja Gospodarcza zamknęła w 2024 roku 39 fałszywych sklepów internetowych w ramach przyspieszonej procedury.

Usługa bada wszystkie otrzymane skargi, w razie potrzeby wszczyna dochodzenia lub kieruje je do właściwego działu inspekcyjnego. Jeśli zostaną stwierdzone naruszenia, Inspekcja Gospodarcza może nakazać stronie naruszającej naprawienie sytuacji.

14.03.2025 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)

Ogólnokrajowy strajk niemal całkowicie sparaliżował ruch lotniczy na 13 niemieckich lotniskach, w tym na lotniskach we Frankfurcie i Monachium. Związek zawodowy Verdi ogłosił strajk z powodu sporu płacowego.

Strajki niemal całkowicie sparaliżowały działalność lotnisk na terenie Niemiec. Pracownicy obsługi, personel naziemny i pracownicy ochrony lotniska zorganizowali 24-godzinny strajk.

Związek zawodowy Verdi domaga się zbiorowego porozumienia płacowego dla prawie 2,5 mln pracowników sektora publicznego. Poniedziałkowe strajki następują po niepowodzeniu drugiej rundy rozmów płacowych.

Rząd federalny i władze lokalne stwierdziły, że propozycje związku Verdi, obejmujące 8-procentową podwyżkę, wyższe premie i trzy dodatkowe dni wolne, nie są wykonalne finansowo.

Zakłócone zostało funkcjonowanie największego lotniska w Niemczech – Frankfurtu, a także lotnisk w Monachium, Stuttgarcie, Kolonii/Bonn, Düsseldorfie, Dortmundzie, Hanowerze, Bremie, Hamburgu, Berlinie-Brandenburgii i Lipsku-Halle.

Jak podała niemiecka agencja prasowa dpa, na lotnisku we Frankfurcie odwołano 1054 z 1116 zaplanowanych tego dnia startów i lądowań. Wszystkie regularne odloty i przyloty z lotniska w Berlinie zostały odwołane, podobna sytuacja miała miejsce na lotnisku w Hamburgu.

Według stowarzyszenia lotnisk ADV strajki dotknął około 510 tys. podróżnych.

10.03.2025 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)

Jak poinformowała w piątek, 7 marca, prokuratura z Brukseli, brygada policji ze strefy Bruksela/Ixelles zajmująca się zwalczaniem napadów, znalazła podczas kontroli furgonetki łącznie 6498 podrobionych paczek papierosów znanej marki.

„Furgonetka przykuła uwagę patrolu na Boulevard du Neuvième de Ligne ze względu na sposób jazdy” – powiedział prokurator. „Na Place Sainctelette patrol postanowił zatrzymać furgonetkę”.

Kierowca i jego pasażer zachowywali się nerwowo. Pasażer miał przy sobie 3,5 tys. euro w gotówce. W przedziale ładunkowym pojazdu znaleziono kartony zawierające łącznie 6498 paczek papierosów – prawdopodobnie były to podróbki papierosów znanej marki.

Obydwaj podejrzani złożyli niejasne wyjaśnienia dotyczące obecności dużej liczby papierosów i zostali zabrani na posterunek policji w celu dalszego przesłuchania. Pieniądze i papierosy zostały skonfiskowane, a furgonetka odholowana. „Podejrzani, którzy byli wcześniej znani policji, zostali zwolnieni po przesłuchaniu” – kontynuowała prokuratura.

Śledztwo w tej sprawie jest nadal w toku.

10.03.2025 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)

Według rzecznika prasowego lotniska, Nico Cardone, linie lotnicze Brussels Airlines ogłosiły odwołanie kilku lotów w niedzielę i poniedziałek z powodu strajków na niemieckich lotniskach.

W niedzielę, 9 marca, linie lotnicze odwołały dwa loty odlatujące i jeden przylatujący między Brukselą a Hamburgiem, gdzie strajk rozpoczął się dzień wcześniej niż pierwotnie zapowiadano.

W poniedziałek, 10 marca, Brussels Airlines odwoła około 15 lotów pomiędzy Brukselą a lotniskami w Hamburgu, Frankfurcie i Berlinie. Linie lotnicze oferują poszkodowanym klientom rozwiązania takie, jak zmiana rezerwacji na inne loty lub zwrot pieniędzy.

Strajki są wynikiem sporu płacowego z udziałem personelu naziemnego na głównych niemieckich lotniskach. Według niemieckiego stowarzyszenia lotnisk ADV, wczesne szacunki wskazują, że ponad pół miliona podróżnych zostanie dotkniętych strajkami.

10.03.2025 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)