Serwis www.niedziela.be używa plików Cookies. Korzystając z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki wyrażasz zgodę na ich użycie. Aby poznać rodzaje plików cookie, cel ich użycia oraz sposób ich wyłączenia przeczytaj Politykę prywatności

Headlines:
Belgia: W maju do Brukseli powróci festiwal sztuki!
Słowo dnia: April
PRACA W BELGII: Szukasz pracy? Znajdziesz na www.NIEDZIELA.BE (niedziela 6 kwietnia 2025, www.PRACA.BE)
Flandria: Tylko 25% studentów kończy studia licencjackie w ciągu 3 lat!
Belgia, praca: Średnio prawie 50 euro na godzinę!
Polska: To strzał w kolano? To zrobi Trzaskowski, jeśli wygra wybory
Belgia: Tylko 4 na 10 pracowników wykorzystuje dni szkoleniowe
Belgia, praca: 322 tys. bezrobotnych. To dużo?
Belgia, Bruksela: Liczba wtargnięć na tory metra coraz wyższa!
Belgia: Najwyższe od lat ceny wołowiny!

Belgia: Fałszywe sklepy online na szczycie listy skarg konsumentów!

Belgia: Fałszywe sklepy online na szczycie listy skarg konsumentów! Fot. Shutterstock, Inc.

Jak poinformowało w poniedziałek Ministerstwo Gospodarki, Inspekcja Gospodarcza odnotowała w ubiegłym roku 28 220 skarg konsumentów.

Najczęstszym rodzajem skarg były skargi na fałszywe sklepy internetowe (w sumie 6463), następnie niechciane połączenia telefoniczne oraz spam e-mailowy i SMS-owy (4467 skarg).

Połowa tych skarg (14 444) została złożona za pośrednictwem platformy ConsumerConnect, która została uruchomiona w zeszłym roku. Strona internetowa udostępnia informacje o prawach konsumenta, umożliwia użytkownikom zadawanie pytań, dostęp do usług mediacyjnych i zgłaszanie naruszeń przepisów o ochronie konsumentów.

Inne główne typy skarg obejmowały problemy z dostawą (3117), próby wyłudzenia danych osobowych (2277), problemy związane z płatnościami (1534) i ukryte zakupy subskrypcji (1203).

Według władz, Inspekcja Gospodarcza zamknęła w 2024 roku 39 fałszywych sklepów internetowych w ramach przyspieszonej procedury.

Usługa bada wszystkie otrzymane skargi, w razie potrzeby wszczyna dochodzenia lub kieruje je do właściwego działu inspekcyjnego. Jeśli zostaną stwierdzone naruszenia, Inspekcja Gospodarcza może nakazać stronie naruszającej naprawienie sytuacji.


14.03.2025 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)

 

Last modified onponiedziałek, 10 marzec 2025 16:46

Dodaj komentarz

Kod antyspamowy
Odśwież