Dla wielu mieszkańców Belgii cyfryzacja postępuje zbyt szybko

Dla wielu mieszkańców Belgii cyfryzacja zachodzi zdecydowanie zbyt szybko. Z niedawnego badania Fundacji Króla Boudewijna wynika, że 4 na 10 mieszkańców Belgii ma niewystarczającą wiedzę na temat platform cyfrowych, a taka sama liczba albo w ogóle nie korzysta, albo nie potrafi korzystać z Internetu.

Na ogół dotyczy to osób o niższych dochodach i/lub o niskim poziomie wykształcenia. Szczególnie starsze osoby czują się odosobnione przez szybki postęp cyfryzacji i często nie są już w stanie dotrzymać kroku młodszym pokoleniom – wynika z badania Fundacji Króla Boudewijna na temat włączenia cyfrowego.

Liczba gospodarstw domowych posiadających dostęp do Internetu wzrosła z 92% trzy lata temu do 95% obecnie, ale wiele osób w Belgii ogranicza korzystanie z Internetu do wyłącznie smartfona. Nie korzystają z komputera, a w wielu przypadkach nie mają do dyspozycji komputera stacjonarnego ani laptopa.

To sprawia, że komunikacja na przykład z organami publicznymi jest dla nich znacznie bardziej skomplikowana. Co więcej, badanie wykazało, że czują się mniej pewnie i bezpiecznie dokonując cyfrowych transakcji bankowych.

Fundacja Króla Boudewijna wzywa organy publiczne i banki do utrzymania swojej fizycznej obecności, aby ci, którzy nie chcą lub nie mogą kontaktować się za pośrednictwem Internetu, nadal mogli odwiedzić stacjonarną placówkę.

19.06.2024 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)