Belgia: Minister pisze do Ryanaira w związku z… bagażem podręcznym

Według belgijskiego ministra Krisa Peetersa, odpowiedzialnego m.in. za ochronę praw konsumentów, Ryanair nie może zmienić zasad dotyczących bagażu podręcznego wobec pasażerów, którzy już kupili bilet.

W sierpniu irlandzkie tzw. tanie linie lotnicze Ryanair ogłosiły nowe zasady dotyczące bagażu podręcznego. Według nich niewielkie walizki nie będą już traktowane jako bezpłatny bagaż podręczny

Bez dodatkowych opłat do samolotu będzie można zabrać tylko plecaki, torebki i torby na laptopa.

Nowe zasady obowiązują klientów, kupujących bilety od września na loty od 1 listopada, informuje dziennik „Het Laatste Nieuws”. Z tym minister nie ma żadnych problemów.

Ryanair ogłosił jednak, że nowe zasady obowiązywać będą również osoby, które bilety na lot po 1 listopada kupiły jeszcze przed 1 września. Według ministra to niedopuszczalne. Osoby te kupiły bilety jeszcze na starych zasadach, a Ryanair nie może jednostronnie zmienić warunków umowy, argumentuje flamandzki polityk.

- Wobec osób, które kupiły bilety przed zmianą zasad z 1 września, obowiązywać muszą stare zasady i Ryanair musi to zaakceptować – powiedział Peeters, cytowany przez „Het Laatste Nieuws”. W związku z tym minister wysłał list do władz irlandzkiej spółki.

05.09.2018 ŁK Niedziela.BE