Toalety publiczne na stacjach w Belgii: „Zamknięte, brudne i ukryte”

Operator transportu publicznego STIB obsługuje dziesiątki toalet publicznych na swoich stacjach i wokół nich. Ze względu na częste zamknięcia, brak wystarczającego sprzątania oraz oznakowań, często są one nieużywane.

STIB dysponuje łącznie 43 toaletami, z czego 9 znajduje się na stacjach metra, a 34 w sieci naziemnej, z czego 26 jest dostępnych dla osób mających problemy z poruszaniem się. Na podstawie krótkiej ankiety dotyczącej toalet na stacji metra STIB posłanka Vooruit.brussels, Els Rochette, stwierdziła że łatwość znalezienia, dostęp do i czystość toalet STIB pozostawiają wiele do życzenia. Używa się ich średnio 1150 razy w roku, czyli zaledwie trzy razy dziennie.

„Są rzadko używane. Wątpliwe, czy wizyty w toaletach na ruchliwych stacjach, takich jak Bourse, są proporcjonalne do liczby pasażerów” – stwierdziła Rochette. „Jednak błędne jest wyciąganie na tej podstawie wniosku, że toalet jest wystarczająco dużo” - dodała posłanka.

Brak toalet podkreślono również w niedawnym badaniu, które wykazało, że przy jednej toalecie na 11 tys, mieszkańców obecna liczba toalet publicznych w centrum jest ograniczona. Okazuje się, że wiele z nich jest często niedostępnych.

Według Rochette niewielka liczba osób korzystających z toalet STIB wynika z tego, że ludzie o nich nie wiedzą, częściowo z powodu złego oznakowania. „Ludzie wiedzą, że na stacjach metra znajdują się toalety, ale nie wiedzą gdzie” – stwierdziła Rochette.

Guy Sablon, rzecznik STIB, zauważył, że na stacji znajduje się wiele znaków wskazujących, gdzie znajdują się toalety publiczne. „Zamierzamy jednak dodać tę informację do planów okolicy i umieścić ją na stronie internetowej, aby poinformować o nich więcej osób” – powiedział w rozmowie z portalem Brussels Times. Dodał, że na przykład toaleta na Bourse jest często zamknięta. STIB przeprowadził 26 tymczasowych zamknięć w latach 2021 i 2022, głównie w celu przeprowadzenia napraw.

Rochette argumentowała również, że fakt, że ludzie muszą płacić za korzystanie z tych toalet, działa odstraszająco i wyklucza także osoby uboższe i bezdomne. „Wciąż brakuje takich środków, jak żetony umożliwiające osobom bezdomnym korzystanie z toalet. Chociaż byłoby to szybkie rozwiązanie i stanowiłoby odpowiedź na realny problem”.

Fakt, że toalety są one często brudne lub zaśmiecone, również przyczynia się do faktu, że podróżni nie chcą z nich korzystać. Rochette podkreśliła, że obecność pracownika na miejscu i większa kontrola zwiększyłyby atrakcyjność toalet STIB. „Dodatkowy personel mógłby wskazać drogę. Nie ma jednak takich planów” - stwierdziła.

Liczba toalet w sieci będzie rosła w nadchodzących latach, ponieważ instalacja dodatkowych toalet została zapisana w umowie STIB na lata 2024-2028.

02.03.2024 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)