Belgia: Rusza kampania przeciwko agresji w szpitalach

W środę, 26 lutego, 26 szpitali we Flandrii i Brukseli rozpoczęło kampanię #SeeEachOther, której celem jest walka z agresją w pracy.

Kampania pod hasłem „Twój uśmiech czyni dobro” wzywa pacjentów, odwiedzających, personel i lekarzy do zerowej tolerancji wobec agresji. Ostatnie wyniki ankiety wskazują, że w szpitalach objętych inicjatywą agresja wzrasta. 85,4% respondentów odpowiedziało twierdząco na pytanie „Czy Ty lub Twój kolega kiedykolwiek doświadczyliście agresywnego zachowania?”. Około 79% wskazuje, że agresja w miejscu pracy występuje częściej niż wcześniej sądzono.

„Agresja w szpitalach nie powinna być uważana za coś normalnego. Bez względu na to, jak wysokie jest napięcie, agresja nigdy nie jest właściwą odpowiedzią” - twierdzą organizatorzy kampanii. Komunikaty szpitalne świadomie koncentrują się na pozytywnych reakcjach na agresję, a nie na samym problemie. Kampania koncentruje się na uśmiechu jako sile rozbrajającej w trudnych sytuacjach.

„Siła tej inicjatywy leży w zachęcaniu do pozytywnych i pożądanych zachowań” — mówią uczestniczące szpitale. „Już włożyliśmy wiele wysiłku w polityki i szkolenia związane z agresją. Kampania dobrze wpisuje się w to szersze podejście”.

Kampania #SeeEachOther jest skierowana do wszystkich, którzy odwiedzają lub pracują w szpitalu.

1.03.2025 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)