Serwis www.niedziela.be używa plików Cookies. Korzystając z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki wyrażasz zgodę na ich użycie. Aby poznać rodzaje plików cookie, cel ich użycia oraz sposób ich wyłączenia przeczytaj Politykę prywatności

Logo
Print this page

Belgia: Pracownicy BNP Paribas Fortis planują strajk

Belgia: Pracownicy BNP Paribas Fortis planują strajk Fot. OleksSH / Shutterstock.com

Kilka związków zawodowych reprezentujących pracowników banku BNP Paribas Fortis złożyło w tym tygodniu wspólne zawiadomienie o strajku w odpowiedzi na plany francuskiego banku dotyczące przeniesienia części działalności związanej z obsługą klienta.

Ogłoszenie o strajku będzie obowiązywać od 28 lutego do 1 stycznia 2026 roku. Pracownicy sprzeciwiają się planom outsourcingu personelu i i przeniesienia działań „centrum obsługi klienta” do belgijskiego oddziału Accenture. Ponad 600 pełnoetatowych pracowników banku zostanie dotkniętych tą decyzją, a wiele zadań administracyjnych banku zostanie przeniesionych do międzynarodowej firmy świadczącej profesjonalne usługi.

Związki zawodowe zareagowały na plany ze złością, opisując je jako „ukrytą restrukturyzację”. Centrum obsługi odpowiada za ochronę przed praniem brudnych pieniędzy i monitorowanie portfela kredytowego banku.

„Wkrótce zaczniemy organizować akcję strajkową” – w rozmowie z Le Soir powiedziała Muriel Montignies, współprzewodnicząca komitetu związku zawodowego CNE.

BNP Paribas Fortis twierdzi, że wiele usług centrum zostanie przeniesionych na platformę informatyczną opracowaną przez Accenture, która będzie zarządzać wieloma zadaniami banku za pomocą sztucznej inteligencji, robotyki i innych narzędzi do zarządzania przepływem pracy. Accenture już zarządza obsługą klienta w 28 innych europejskich bankach.


27.02.2025 Niedziela.BE // fot. OleksSH / Shutterstock.com

(kk)

Last modified onczwartek, 27 luty 2025 13:02
Niedziela.BE